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400電話（400 telephone）是一種主被叫分?jǐn)倶I(yè)務(wù)，即主叫承擔(dān)市話接入費(fèi)，被叫承擔(dān)所有來(lái)電接聽費(fèi)用，目前廣泛用于多行業(yè)售前售后服務(wù)咨詢方面。

這個(gè)和規(guī)模沒有關(guān)系，有的小公司也辦理的，一個(gè)是看企業(yè)的形象意識(shí)，一個(gè)是看企業(yè)的管理意識(shí)，還有就是服務(wù)意識(shí)，400能更好的解決企業(yè)這些問題，更好的服務(wù)客戶