佛山400電話(huà)辦理流程

樓盤(pán)的商鋪外圍地面還沒(méi)整理。

樓盤(pán)的廣場(chǎng)建設(shè)仍在建設(shè)。

地下車(chē)庫(kù)的道路仍未修平。

3·15曝光臺(tái)

開(kāi)篇語(yǔ)

“我想有個(gè)家，一個(gè)不需要多大的地方……”這首承載了無(wú)數(shù)人青春的歌曲，以淺俗易懂、直扣人心的歌詞唱出了大家對(duì)家的渴望，也道出了無(wú)數(shù)在外拼搏的工薪階層對(duì)家的期待。今年“3·15”期間，廣州日?qǐng)?bào)社佛山全媒體傳播中心將關(guān)注“樓盤(pán)”事兒，為業(yè)主們解決煩心事，讓業(yè)主有個(gè)安心溫暖的港灣。

文、圖/廣州日?qǐng)?bào)全媒體記者劉鵬飛

從去年5月開(kāi)始，佛山市高明區(qū)明城鎮(zhèn)400多名交了首付卻遲遲收不到樓的業(yè)主，就一直為收房而忙活。這個(gè)原本是避風(fēng)港灣的家在他們眼里似乎近在咫尺，卻又遠(yuǎn)在天邊。從去年5月到今年3月，“明城壹號(hào)”的交樓時(shí)間被一再推遲，這讓400多名業(yè)主“心慌慌”，對(duì)開(kāi)發(fā)商八達(dá)園大酒店失去了信任。

據(jù)悉，3月7日，在佛山市高明區(qū)明城鎮(zhèn)政府的協(xié)調(diào)下，最終的交樓時(shí)間定在7月15日前。樓盤(pán)開(kāi)發(fā)商負(fù)責(zé)人梁國(guó)勝表示，再次延期交樓不是因?yàn)橘Y金問(wèn)題，而是因?yàn)橐恍┕こ淘隍?yàn)收后需要整改修復(fù)，“時(shí)間充裕一些，能更好地落實(shí)整改。”佛山市高明區(qū)明城鎮(zhèn)相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，項(xiàng)目已經(jīng)進(jìn)入收尾階段，承建商正針對(duì)項(xiàng)目驗(yàn)收初檢提出的問(wèn)題進(jìn)行整改。之后，政府部門(mén)將全力協(xié)助該項(xiàng)目做好竣工驗(yàn)收的相關(guān)工作，盡量縮短驗(yàn)收所需時(shí)間。

追蹤：

收樓日期一再被推遲

400多名業(yè)主“心慌慌”

去年7月30日，《廣州日?qǐng)?bào)》報(bào)道《高明某樓盤(pán)停工近一年，420多名準(zhǔn)業(yè)主收樓無(wú)門(mén)》一事引發(fā)關(guān)注。去年8月，經(jīng)過(guò)當(dāng)?shù)卣块T(mén)協(xié)調(diào)，樓盤(pán)開(kāi)發(fā)商承諾將于今年春節(jié)前交樓。時(shí)間過(guò)去了半年多，該事件的最新情況如何？日前，記者接到報(bào)料稱(chēng)，該項(xiàng)目由于各方面原因沒(méi)能在年前交樓，在當(dāng)?shù)卣畢f(xié)調(diào)下，交樓時(shí)間最終約定在7月15日前。

近段時(shí)間，“明城壹號(hào)”業(yè)主涂小芳心里有些苦惱，她怎么也不明白為何收樓的時(shí)間會(huì)這么長(zhǎng)。“我們樓盤(pán)的收樓日期是一再推遲。”涂小芳說(shuō)，合同規(guī)定是去年5月交樓，而后收樓時(shí)間被開(kāi)發(fā)商借故疫情原因推遲到去年8月1日，再然后由于開(kāi)發(fā)商資金斷鏈，在當(dāng)?shù)卣畢f(xié)商確定今年2月收樓。由于各種原因，業(yè)主并沒(méi)有在年前收到樓，在當(dāng)?shù)卣脑僖淮螀f(xié)調(diào)下，交樓時(shí)間的400電話(huà)號(hào)碼辦理哪家好最后期限為7月15日前。收樓日期一而再再而三地推遲，讓涂小芳及其他400多名業(yè)主身心俱疲，失去對(duì)開(kāi)發(fā)商信任的他們更擔(dān)心的是收樓日期會(huì)不會(huì)再推遲。

與涂小芳一樣，黃建雄也是這里的業(yè)主。由于這個(gè)月沒(méi)有上班，他來(lái)樓盤(pán)的次數(shù)比較頻繁。“每次來(lái)小區(qū)，以前是氣憤，現(xiàn)在是心冷和灰心。”黃建雄表示，他現(xiàn)在最擔(dān)心的是在7月15日前還是收不到樓。為何會(huì)有這樣的擔(dān)心，黃建雄說(shuō)，他3月1日去樓盤(pán)，沒(méi)看到有施工人員。之后即使有現(xiàn)場(chǎng)施工，但人數(shù)又不多，這樣下去真擔(dān)心收不到樓。“上次協(xié)商也是白紙黑字按了手印，結(jié)果到今年2月依舊沒(méi)有收到樓。”黃建雄表示，由于沒(méi)有收樓，他和妻子、孩子每月花500元租了一室一廳的房子居住，現(xiàn)在月供1700元，還要付房租，對(duì)他們這樣的外地人來(lái)說(shuō)比較困難。

走訪：

項(xiàng)目施工仍在繼續(xù) 部分工程細(xì)節(jié)遭吐槽

3月10日12時(shí)許，記者驅(qū)車(chē)來(lái)到“明城壹號(hào)”。記者在現(xiàn)場(chǎng)看到，與之前相比，樓盤(pán)的廣場(chǎng)區(qū)域已進(jìn)行部分綠化，廣場(chǎng)周邊大部分道路也鋪好了磚塊，9棟前面的路段仍在進(jìn)行鋪磚處理，走進(jìn)19棟查看，大堂里擺放著還未安裝的玻璃，紅色的線(xiàn)管、白色的線(xiàn)槽抬頭可見(jiàn)。順著樓道查看，樓梯間的護(hù)欄安裝好，不過(guò)樓道內(nèi)能看到不少裸露在外的管道、線(xiàn)槽，樓梯修補(bǔ)痕跡也是清晰可見(jiàn)。當(dāng)日13時(shí)過(guò)后，共有十幾位工人陸續(xù)上工。

走入樓層查看，不少樓層的公共區(qū)域都鋪滿(mǎn)了刮灰打磨留下的白色粉末和廢料。走進(jìn)房間查看，每家每戶(hù)的門(mén)上都貼著“住宅工程質(zhì)量分戶(hù)驗(yàn)收標(biāo)識(shí)”的表格，房間不少墻體也貼著寫(xiě)有一些檢查結(jié)果的白色表格。房間內(nèi)，盡管水電已經(jīng)走好，不過(guò)強(qiáng)電箱和弱電箱并沒(méi)有入墻，乍一看有些突兀。在19棟6樓的樓層里，一盞應(yīng)急燈掉了下來(lái)懸掛在空中。頂樓上的一些電線(xiàn)還裸露在外，電梯間也未進(jìn)行相應(yīng)的封閉，一些穿墻空洞也未進(jìn)行填補(bǔ)。記者走訪看到，整個(gè)小區(qū)最亂的地方就在地下車(chē)庫(kù)，盡管車(chē)庫(kù)頂部已經(jīng)裝好了消防的噴淋設(shè)施，不過(guò)整個(gè)地下車(chē)庫(kù)十分雜亂，通往出口的道路仍未修平。

當(dāng)日13時(shí)許，三位鋪磚的工人出現(xiàn)在9棟，繼續(xù)完成地面的鋪磚處理。其中一位鋪磚師傅表示，他們是今年過(guò)來(lái)這邊工作的，總共有四五個(gè)人，十幾天前就在這里鋪磚。在10棟進(jìn)行樓梯缺角修補(bǔ)的周先生告訴記者，整個(gè)工程已經(jīng)進(jìn)入了尾期，目前他們正在進(jìn)行一些修補(bǔ)工作。

回應(yīng)：

延期不是因?yàn)橘Y金 而是整改驗(yàn)收耗時(shí)長(zhǎng)

再次延期交樓是不是因?yàn)楣こ倘狈Y金抑或是其他？開(kāi)發(fā)商負(fù)責(zé)人梁國(guó)勝表示，再次延期交樓并不是因?yàn)橘Y金的問(wèn)題，而是要落實(shí)整改政府部門(mén)初檢時(shí)提出的一些做工問(wèn)題。佛山市高明區(qū)明城鎮(zhèn)復(fù)函稱(chēng)，再次延期交樓的原因是驗(yàn)收手續(xù)的流程需要比較長(zhǎng)的時(shí)間。至于項(xiàng)目是否缺乏資金，佛山市高明區(qū)明城鎮(zhèn)回復(fù)表示，資金到位后，承建商就會(huì)按照要求針對(duì)項(xiàng)目驗(yàn)收初檢提出的問(wèn)題進(jìn)行整改，將達(dá)到驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)的房屋交給開(kāi)發(fā)商，由開(kāi)發(fā)商辦理驗(yàn)收手續(xù)。

佛山市高明區(qū)明城鎮(zhèn)復(fù)函表示，自去年“明匯苑二期1標(biāo)段”逾期交付問(wèn)題引發(fā)多名業(yè)主維權(quán)事件發(fā)生后，高明區(qū)、明城鎮(zhèn)高度重視。在高明區(qū)委區(qū)政府的統(tǒng)籌協(xié)調(diào)下，高明區(qū)住建水利局、高明區(qū)法院、明城鎮(zhèn)政府等多部門(mén)調(diào)動(dòng)資源，為該項(xiàng)目籌措資金2971萬(wàn)元。目前，項(xiàng)目已經(jīng)進(jìn)入收尾階段。高明區(qū)住建部門(mén)于2月4日對(duì)該項(xiàng)目進(jìn)行竣工驗(yàn)收初檢。承建商正針對(duì)項(xiàng)目驗(yàn)收初檢提出的問(wèn)題進(jìn)行整改，承建商將于3月30日前完工達(dá)到通過(guò)驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)的樓及驗(yàn)收所需的相關(guān)資料交給開(kāi)發(fā)商。明城鎮(zhèn)政府通過(guò)多次的中間協(xié)調(diào)，搭建溝通平臺(tái)。3月7日，組織業(yè)委會(huì)與開(kāi)發(fā)商見(jiàn)面協(xié)商，并達(dá)成協(xié)議，交樓時(shí)間最終約定在7月15日前。

在房屋交付給業(yè)主之前，明城鎮(zhèn)政府、高明區(qū)住建水務(wù)局、高明區(qū)自然資源局等部門(mén)將全力協(xié)助該項(xiàng)目做好竣工驗(yàn)收的相關(guān)工作，協(xié)調(diào)優(yōu)化驗(yàn)收流程，盡量縮短驗(yàn)收所需時(shí)間，以助業(yè)主們達(dá)成早日收樓的愿望。梁國(guó)勝表示，有信心保證在7月15日前交樓。針對(duì)目前十分雜亂的車(chē)庫(kù)，梁國(guó)勝承諾今年12月15日能將車(chē)庫(kù)交付出來(lái)。對(duì)于業(yè)主十分關(guān)心的違約金賠償問(wèn)題，梁國(guó)勝表示，交完樓再解決違約金賠付，有信心解決違約金賠付問(wèn)題。

律師說(shuō)法：

開(kāi)發(fā)商違約在先 業(yè)主可按合同索賠

對(duì)于“明城壹號(hào)”400多名業(yè)主的遭遇，南海區(qū)政協(xié)委員、廣東邦南律師事務(wù)所律師戴國(guó)梁表示，他所在的律師事務(wù)所在高明代理過(guò)類(lèi)似的案件。戴國(guó)梁表示，按照開(kāi)發(fā)商和購(gòu)房者簽訂的購(gòu)房合同，開(kāi)發(fā)商要履行合同約定按時(shí)交樓。如果開(kāi)發(fā)商資金斷鏈不能按時(shí)交樓的話(huà)，應(yīng)當(dāng)如實(shí)與業(yè)主溝通。開(kāi)發(fā)商既不說(shuō)明情況，又不解釋溝通，就涉嫌合同欺詐。戴國(guó)梁稱(chēng)，按照《民法典》誠(chéng)實(shí)信用原則，由于開(kāi)發(fā)商沒(méi)有及時(shí)交付樓盤(pán)，要承擔(dān)違約責(zé)任，應(yīng)當(dāng)向業(yè)主方支付延期交樓的違約金。

那么業(yè)主該如何維權(quán)呢？戴國(guó)梁表示，業(yè)主要維權(quán)的話(huà)應(yīng)該先和開(kāi)發(fā)商協(xié)商溝通，按照合同約定支付違約金。同時(shí)，業(yè)主也可以選擇解除合同要求開(kāi)發(fā)商退還購(gòu)房款，賠償違約金。如果業(yè)主想購(gòu)買(mǎi)房子的話(huà)可以要求開(kāi)發(fā)商繼續(xù)履行合同，同時(shí)也承擔(dān)違約責(zé)任。如果業(yè)主方和開(kāi)發(fā)商協(xié)商不成，那么業(yè)主可以向當(dāng)?shù)刈〗ú块T(mén)和消費(fèi)者權(quán)益委員會(huì)進(jìn)行投訴，請(qǐng)求政府部門(mén)和消委會(huì)介入。如果政府部門(mén)和消委會(huì)、住建部門(mén)調(diào)解不成，業(yè)主可向法院提起訴訟，要求解除合同賠償損失。

戴國(guó)梁表示，當(dāng)?shù)卣块T(mén)有監(jiān)管的責(zé)任，政府應(yīng)該及時(shí)介入，督促開(kāi)發(fā)商履行購(gòu)房合同義務(wù)賠償損失，特別是住建部門(mén)可以把開(kāi)發(fā)商列為不誠(chéng)信的企業(yè)。

佛山400電話(huà)如何申請(qǐng)