400電話具有導(dǎo)航功能。

例如，我們通常打電話查詢(xún)電話費(fèi)。

1是檢查電話費(fèi)，2是處理什么，3是什么。

我們還可以在400電話網(wǎng)站的后臺(tái)設(shè)置此功能。

如果您銷(xiāo)售產(chǎn)品，可以設(shè)置售前、售后、物流等查詢(xún)。

1為售前，2為售后，3為快遞，4為投訴。

這些功能非常強(qiáng)大，可以讓客戶快速找到相關(guān)需求，節(jié)省客戶查找時(shí)間。

一、解決占線問(wèn)題企業(yè)所使用的400電話和我們平時(shí)所知道的電話號(hào)碼是不一樣的，這是一個(gè)虛擬號(hào)碼，所以在辦理的時(shí)候不需要布線，也不需要去用額外的設(shè)備。

一個(gè)400號(hào)碼可以和多部手機(jī)座機(jī)同時(shí)綁定，這樣當(dāng)多個(gè)客戶同時(shí)打這一個(gè)400電話號(hào)碼的時(shí)候，來(lái)電會(huì)智能轉(zhuǎn)接到現(xiàn)在正是空閑的手機(jī)或是座機(jī)上面，所以同時(shí)接聽(tīng)也是不在話下的。無(wú)論在同一時(shí)間來(lái)了多少個(gè)商機(jī)，企業(yè)都能夠抓住，所以企業(yè)肯定會(huì)依賴(lài)400電話。

二、搬家不換號(hào)

一個(gè)企業(yè)不可能一直都不搬家，可能由于業(yè)務(wù)的變更或者是側(cè)重點(diǎn)的變化，會(huì)多多少少換一換地方，但是搬家的時(shí)候，很多東西肯定也是要跟著換的。如果是用普通的電話號(hào)碼，因?yàn)椴季€的地方改變了，所以電話號(hào)碼可能也是需要變化的。

但是如果使用400電話的話，那么是搬家不換號(hào)，無(wú)論企業(yè)搬到哪一個(gè)地方，都不會(huì)受到地域的限制，只需要改一下400電話綁定的座機(jī)以及手機(jī)號(hào)碼就ok了，這對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō)簡(jiǎn)直是太方便了。

三、實(shí)現(xiàn)云辦公

400電話還有一個(gè)特別靈活的地方，就是可以隨意修改綁定電話的使用區(qū)域以及接聽(tīng)時(shí)間，可能在企業(yè)里面沒(méi)有24小時(shí)的客服。但是在使用400電話之后，24小時(shí)內(nèi)客戶只要來(lái)電了，那么都一定會(huì)有響應(yīng)的。所以即使沒(méi)在企業(yè)里面通宵工作，在家里也是可以輕松實(shí)現(xiàn)云辦公的。

畢竟不是所有的客戶都是一個(gè)時(shí)差，肯定會(huì)有一些國(guó)外客戶這時(shí)候使用400電話，就不用擔(dān)心時(shí)差的問(wèn)題了，隨時(shí)隨地就聯(lián)系。

400電話可以解決占線難題，而且也能夠讓企業(yè)搬家不換號(hào)，并且可以輕松幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)云辦公，所以對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō)真的是一個(gè)工作的好幫手，面對(duì)這么好的東西，企業(yè)自然是舍不得放下400電話了。