400電話是全國統一號碼，是主被叫付費的智能業務接入碼，“主被叫攤付費”，便是指撥打方和接聽方均需付費的一種免費方法。也便是說400電話中心是智能轉入號，安置不必要拉線布網，企業只要供給企業證件，把400號碼請求進去，再綁定企業原本的牢固電話中心，主叫方撥打400號碼，是轉接到企業的牢固電話中心上。

一般情況下，外呼項目都會進行系統和業務的專業培訓。400電話外呼項目，都可分為各個不同業務班組，再由班組的leader給大家進行統一的業務和系統培訓，避免了單個企業自建項目很多缺陷和不足。同時外呼項目的400電話辦理都是要經過嚴格的考核和篩選，保證了外呼客服團隊的溝通技巧和業務技能，從而是項目更專業化和精細化，為企業的外呼市場提高了核心競爭力。幾乎所有的外呼項目公司都會很注重，客戶資料的安全性。就這一點讓很多自建外呼系統的外包公司就會很麻煩，但如果選擇400電話外呼項目，就很好的貼合了市場地要求，對客戶資料的安全性這一點。所以才會有很多外呼型企業選擇400電話辦理，來跟公司的外呼項目完美對接。同時400電話外呼項目也會對外呼業務產生的錄音、話務記錄、客戶資料等信息進行部分的隱藏式顯示，使得很好的滿足客服公司的數據安全性需求，這也是現如今外呼項目公司選擇400電話的原因之一。

正常情況下，外呼項目對話務、錄音數據文件都要求實時保存。試想一下，如果話路信號不穩定，怎么能夠實時保存話務和錄音數據呢？外呼400電話辦理一般都是服務商提供的專線網絡，經過設置不同業務話路的號碼分析子，進而實現專網專線的網絡相互聯通，這樣以來就保證了話務的可持續性的穩定性，進一步符合客服公司需要保存的各種話務數據和錄音文件要求。

此外，400電話對于外呼項目還有話務連接快、效率高、運營成本低的特點，這里就不一一說明了。總之作為外呼項目型企業選擇適合自己業務發展的400電話辦理，是有很多積極的影響。給企業帶來更多的收益的同時，也讓企業與其他合作方或客戶建立深聯系，為企業良性發展帶來源源不斷的動力。