企業在申請400電話之后，總會有一些原因，讓企業聯系電話存在漏接電話的情況發生。例如在熱線繁忙或者某段時間撥打來電客戶較多時，是容易出現漏接的情況發生的。那么發生了這一情況，企業應該怎么辦。400電話代理商提供的平臺是否可以提供漏接時段的通話記錄？

答案是肯定的，尚通400電話作為運營商指定的一級代理，只要您申請的400電話號碼資源是由我們尚通400電話號碼平臺。我們就能幫助您查詢漏接時段的通話記錄，幫助企業不漏接一個電話號碼。

企業400電話想要自己修改綁定漏話提醒怎么做？

1、登錄400電話代理商給您的后臺，輸入賬號和密碼，進入“通話管理 >> 通話設置 >> 坐席設置”頁面，對相應節點接收漏話短信的接收號碼進行設置。

2、在“編輯流程”頁面，短信號碼輸入框中輸入該節點需接收漏話短信的手機號碼，點擊【保存】即可生效；

這一操作也是企業400電話增值功能“漏話提醒”，企業在辦理400電話時可以要求400電話代理商進行開通此功能。小小的增值功能，也能幫助企業不錯過任何一個商業成交的可能。

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