1、從使用場景看，1010是什么電話呢？1010電話申請門檻更高，其一般只針對大集團客戶（銀行、證券、保險等金融類集團客戶、擁有工信部批復的95號碼使用權的集團客戶、注冊資金大于5000W的集團客戶），月最低消費也從數萬到數十萬不等。而400電話則是正常經營的企業和個體工商戶都是可以辦理400電話。

2、從號碼形式看，1010是什么電話呢？1010號碼只有8位，而400號碼有10位。并且對于1010開頭的號碼客戶實際只需要記憶后4位，而對于400號碼用戶需要記憶后面的7位才行。也正是由于1010號碼只有4位是隨機的，所以理論上全國最多只有一萬個1010號碼（從10100000到10109999），稀缺程度更高，和400電話的價格差異也是非常大的。

3、1010電話的呼入和外呼均可以統一顯示1010號碼，符合電信網傳送規范，400電話不允許外呼。

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