(400電話功能大全)(400電話使用規(guī)則)以下內(nèi)容由尚通小編整理發(fā)布。

400電話的功能包括基礎(chǔ)功能和增值功能，后者是收費(fèi)項(xiàng)目，企業(yè)在選擇時(shí)，可以結(jié)合實(shí)際發(fā)展情況，選擇比較適合自己的，將利益化。

400電話特色增值功能防偽碼可通過(guò)400號(hào)碼查詢(xún)防偽碼真?zhèn)危纻伟存I位數(shù)不超過(guò)25位。可開(kāi)通IVR式防偽查詢(xún)功能，同時(shí)提供通話和防偽查詢(xún)業(yè)務(wù)，（需開(kāi)通IVR導(dǎo)航，彩鈴功能），有默認(rèn)提示音。

400電話自動(dòng)分配功能是指企業(yè)根據(jù)用戶撥打電話的位置、時(shí)間、地點(diǎn)等信息，根據(jù)企業(yè)當(dāng)時(shí)的座席情況按照設(shè)定好的接聽(tīng)策略將電話轉(zhuǎn)到對(duì)應(yīng)的座席上面，這樣提高座席的接聽(tīng)效率，縮短客戶的等待時(shí)間，為客戶提供更好的服務(wù)。

400電話最核心的功能就是遇400不允許外呼的法律依據(jù)忙轉(zhuǎn)接，防止電話占線，保證不會(huì)漏接電話。1順序呼轉(zhuǎn)。來(lái)電的時(shí)候先振鈴部設(shè)置電話，如果部電話正忙或無(wú)人接聽(tīng)，再振鈴第二部，以此類(lèi)推。億萬(wàn)~~聯(lián)合~~·通訊~·2隨機(jī)呼轉(zhuǎn)。

400電話有14項(xiàng)特色功能：短信提醒，彩鈴，通話錄音，語(yǔ)音信箱，來(lái)電分析，IVR（智能語(yǔ)言導(dǎo)航），工號(hào)播報(bào)，滿意度調(diào)查，中繼功能，來(lái)電黑名單，智能來(lái)電轉(zhuǎn)接，智能來(lái)電分配，實(shí)時(shí)清單查詢(xún)，獨(dú)立管理后臺(tái)。

簽訂合同選定號(hào)碼和資費(fèi)套餐后，即可簽訂400電話協(xié)議了。在簽訂400電話合作協(xié)議的同時(shí)，還需要填寫(xiě)400電話受理單，注明400電話轉(zhuǎn)接規(guī)則。

導(dǎo)語(yǔ)：用一個(gè)10位數(shù)的400號(hào)碼，綁定公司原有的多個(gè)電話，從此，對(duì)外只需公布全國(guó)的400號(hào)碼，統(tǒng)一宣傳，簡(jiǎn)單易記。

400電話撥打方法是點(diǎn)擊手機(jī)撥號(hào)鍵，輸入400撥打。接通后可根據(jù)語(yǔ)音提示進(jìn)行操作，支持手機(jī)和固話進(jìn)行撥打。話費(fèi)由企業(yè)和撥打400電話的用戶分?jǐn)偅瑩艽蚍絻H支付當(dāng)?shù)厥性捹M(fèi)。

400電話需要的條件：申請(qǐng)人在中華人民共和國(guó)境內(nèi)，并在國(guó)內(nèi)使用。擁有正規(guī)運(yùn)營(yíng)商通話設(shè)施接入（包括固定電話、手機(jī)、小靈通等）。公司或個(gè)人行為不違反中華人民共和國(guó)現(xiàn)行法律法規(guī)以及地方規(guī)定。

審核將不會(huì)被通過(guò)，所以企業(yè)辦理400電話在資質(zhì)提交上切勿大意，以免耽誤您企業(yè)400電話正常的開(kāi)通使用。